JumboJuice на macOS
Установка доступной сборки для Mac через TestFlight и настройка VPN.
Установка и первое подключение
- Установите TestFlight от Apple на Mac.
- На странице загрузок откройте приглашение для Apple. Проверьте, что TestFlight предлагает совместимую сборку для вашего Mac.
- Установите JumboJuice и войдите с email и паролем аккаунта. Доступ появится автоматически.
- Выберите сервер, нажмите «Подключиться» и подтвердите запрос системы на настройку VPN.
Если что-то не работает
- Сборка недоступна или VPN не разрешён
- Совместимость и доступность сборки показывает TestFlight. Если системный запрос VPN был отклонён, повторите подключение и проверьте раздел VPN в настройках macOS. Не отключайте защиту системы для установки.
- Не получается войти
- Проверьте, что вводите email от оплаченного аккаунта. Если забыли пароль, восстановите его на странице входа. Проверьте папку «Спам» для письма подтверждения.
- Оплата есть, а доступа нет
- Откройте историю платежей: платёж может ещё обрабатываться. После подтверждения обновите список подключений в приложении. Если доступ не появился, сообщите поддержке номер платежа. Не платите повторно.
- Соединение не устанавливается
- Проверьте, работает ли интернет без VPN, и не запущен ли другой VPN. Затем повторите подключение к другому доступному серверу. Если проблема только в одной сети, укажите это при обращении.
Сообщите платформу, версию приложения, время ошибки и текст сообщения. Не отправляйте пароль, код подтверждения, полный ключ доступа или платёжные реквизиты.